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编者按:本文来自微信公众号“冯仑风马牛”(ID:fengluntalk),作者 冯仑,36氪经授权发布。

问:冯叔,在您的文章中,我看到过关于「企业底线」的话题。您提到,做生意的底线必须在法律之上,不能违法,您举例说到「企业不能行贿」。9 年前,我开始创业,在创业的 9 年时间里,我从来没有为了谋取利益更大化,去做逾越底线的事情。但是,有一些时候,我们不做触碰底线的事情,别人会做,于是我们就失去了本属于我们的项目,或者说我们的项目就会遇到一些意想不到的困难,做不下去了。想请问冯叔,遇到这样的问题时,该怎么样去化解?

冯叔:我先给你讲我知道的一种方法。这是香港一家特别有名的房地产公司处理类似问题的办法。当然,内地有一些公司也是这样的。

比如说,这家公司在拿一个项目时,对方索要 50 万,不给就不行。不是公司愿意给,是对方索要。

香港这家公司通过律师做了一套设计,公司内部有一个制度,规定,遇到这样的情况时,谁拿下来这个项目就奖励谁 100 万,怎么拿下,公司不管。

重赏之下,肯定就会有员工想,「奖励 100 万,但花出去的才 50 万。那我拿 50 万搞定对方,就能净赚 50 万」。于是他就自己找钱去拿下这个项目。

对这个员工来说,也许用了不到一个月,就赚了 50 万,而公司的财务上也没有任何毛病。万一最后对方出了什么事,公司完全不知道,因为财务上没出这个钱。

这算是我知道的一种方法。

至于这个方法是否合理,是否在底线之上?虽然这个员工的确获得了较大的收益,但这算不算把风险转嫁给员工?也是有争议的。算是在一个「模糊地带」。

冯仑:“模糊地带”的方法

《 老炮儿》|在「模糊地带」,总会有与之适应的方法和规则

过去,在「野蛮生长」的时期,没有相关的法律,或者说相关法律还不完善,该怎么赚钱,根本没有人教我们,怎么办公司,也没有法律进行约束,的确存在着许多「模糊地带」。在「模糊地带」上,就出现了一些与之相适应的方法。

我觉得,这些适用于「模糊地带」的方法,在相关法律不健全的时候,其存在有一定的合理性。但即便如此,过去有一些企业家行贿、冒险,最后失败了。这就像在一辆摇晃的车厢中,靠近司机并不一定安全。所以,最好的办法是老老实实在原地,选择尊重市场和产品质量,这才是好的策略。

问:我明白了,也就是说,在过去,是有一些「模糊」或者「灰色」的办法来应对这种情况。但是您觉得现在早已经不是「野蛮生长」的时代了,所以在这种情况下,还是应该依靠自己的产品、服务去赢得市场,而不是盘外招?

冯叔:你作为企业领导者,首先要明白一点,有些事,不确定法律法规是不是允许;有些事,法律法规明确不允许。那么,就必须有一个底线:法律明确不允许做的事情,一定不要做。

现在是一个什么社会?现在是「四全社会」,全透明、全留痕、全信用、全追责。

第一,全透明。以前,你在海南做一个项目,等你到了成都,会发现别人都不知道。甚至,你在西安偷人家钱,跑到郑州,基本上就没人知道了。而今天,是全透明的,你的信息,天眼一查都查到了。而且现在有各种数据库,基本上每个人都是透明的。所以,明显违反法律法规的事儿,一点都不能做。过去「不透明」,还有些人心存侥幸,现在一点都不可能了。

第二,全留痕。你做的所有事情背后的数据都会被留存,而且通过大数据会迅速在后台建立起一个永久不会消失的档案。不管走到哪儿,你的痕迹是抹不掉的。过去,你犯了一个错,没人记录,没有痕迹,过去就过去了。但是现在,你犯了错,20 年以后,50 年以后,大家都能看到。

第三,全信用。今天我们的信用是连通的,每个人的信用已经全部联网,而且高度透明化,每个公民都有征信记录。在银行贷款,银行有全面的信用记录;作为企业法人发股票、发债券、服务客户、管理别人的资金、资产和经营的业绩,这几个方面全部是打通的,所有这些加起来最后会形成一个总的信用。

你可能一直都是好人,一直有信用,可是一次水电费忘了缴付或者信用卡没有按时还款,都可能影响到整体信用。因为信用卡逾期,你可能就不能买车,不能买房,甚至医疗保险也会出现问题。作为企业经营者,如果没有按时交税,信用出了问题,就会没有办法贷款,朋友也不愿意帮你,很可能因为一次信用失败导致满盘皆输。

冯仑:“模糊地带”的方法

《 lost 》| 哪怕只犯了一个小错,也可能连续接受惩罚

第四,全追责。由于每件事情已经做到全透明和全留痕,再加上所有的信用都打通了,就出现了一个特别的现象,但凡有一件事情没有做好或者一个合同没有按时履约,都可能导致满盘皆输,所以叫做全追责。

追责,不仅仅是一个人对你追责,比如你与一个当事人的合同出现问题,不仅仅对方追责,还会导致全社会对你追责。

这样一来,社会就形成了一个默契:当你犯了一个错误之后,全社会都对你追责。虽然你可能因为一个很小的事情违约,比如信用卡逾期还款,几千块钱的违约,如果不及时处理,最后全社会会对你所有的财产,所有的信用,所做的每一件事都打一个问号,甚至给你一个无声的处分和惩罚。

当我们进入到「四全社会」,全透明、全留痕、全信用、全追责时,很可能出现,一件事做错,马上就归零。这就要求我们必须走正道,依法依规做事,规规矩矩经营企业。

当然了,规则再细致,总会碰到一些「含糊」的事情,也就是「法无禁止」的时候,怎么办?你可以做,但是你最多把它做到中间状态,做到可解释状态。你不能假定人家不知道。

错误也分成好几档,缺点、错误、违规、违纪、违法、犯罪,这一大串,有不同的性质,你找你能够扛下来的那一段。你能够扛住违纪那你就违纪,如果你觉得自己扛不住,那最多就做到违规。

总而言之,明确违法违规的事一定不能做;不太清楚、「模糊地带」的事,要注意变化,随时调整。

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